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FAQ

La maggior parte delle domande che riceviamo dai nostri clienti in tutto il mondo hanno una risposta di seguito.
Se hai altre domande o desideri maggiori informazioni sui farmaci che vendiamo, ti preghiamo di inviarli via e-mail a: [e-mail protetta]

indice

Cosa sono i generici?

I farmaci generici contengono esattamente gli stessi ingredienti attivi delle loro controparti di marca. Una società farmaceutica può detenere diritti di brevetto esclusivi per fabbricare un farmaco per 20 anni dopo la sua scoperta. Successivamente, altre società possono iniziare a creare versioni generiche del farmaco.

In quasi tutti i casi, i generici funzionano così come le versioni di marca e spesso costano molto meno. Ciò è possibile non a causa della qualità inferiore, ma perché i costi di ricerca e pubblicità sono molto meno per i generici. Molti piani assicurativi ti incoraggiano ad accettare la versione generica di un farmaco ogni volta che è clinicamente sicuro.

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La vendita di farmaci da prescrizione su Internet è legale?

Sì, ad eccezione dei narcotici e di altre droghe fortemente regolamentate. I farmaci offerti online sono perfettamente legali se prescritti da un medico certificato. Tutti i farmaci sono ottenuti da un grossista farmaceutico legittimo o direttamente dal produttore, quindi puoi essere sicuro di ricevere farmaci legittimi di alta qualità.

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Quali sono le tariffe e le politiche di spedizione?

Le nostre tariffe di spedizione e la prescrizione online sono INCLUSE nel prezzo da pagare. Una volta che il tuo ordine è stato approvato, verrà spedito entro 48 ore. I tempi di consegna variano in base alla località e a quella dei fornitori, ma cerchiamo di accelerare la consegna porta a porta entro 10-18 giorni lavorativi. Verranno fornite informazioni che spiegano l'uso, il dosaggio e le informazioni precauzionali.
Sebbene spediamo in tutto il mondo, alcuni paesi potrebbero non essere elencati per alcuni motivi. Se il tuo paese non è elencato, ti preghiamo di contattarci.

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Quali metodi di pagamento sono accettati?

Accettiamo Visa e Diners in tutto il mondo. Accettiamo anche pagamenti con assegni elettronici (ACH) dai seguenti Paesi: Stati Uniti, Germania e Austria. Si prega di essere consapevoli del fatto che la spedizione può essere ritardata fino a 7 giorni quando si paga da ACH.

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Esiste una politica di cancellazione?

. Puoi annullare il tuo ordine prima che sia stato elaborato contattandoci all'indirizzo [e-mail protetto] .
Una volta che il tuo ordine è stato elaborato, non può essere cancellato.

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Posso restituire i miei farmaci per un rimborso?

Scusi. Ai sensi della legge federale non possiamo concedere rimborsi o scambi di farmaci soggetti a prescrizione medica, tuttavia, se il tuo ordine non è arrivato o è arrivato danneggiato, rispediremo a nostre spese o ti rimborseremo a nostra discrezione.

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Quali sono le vostre politiche di sicurezza e privacy?

La tua privacy e sicurezza è molto importante per noi e non sarà compromessa. Il nostro sito Web utilizza misure di sicurezza standard del settore, tra cui SSL (Secure Sockets Layer) e un modulo d'ordine crittografato per richiedere informazioni e condurre la transazione del prodotto. Raccogliamo l'indirizzo e-mail del cliente, le informazioni sulla carta di credito e l'indirizzo di spedizione al fine di condurre affari con i nostri clienti. Queste informazioni sono fornite a generic4all.name dal cliente e sono inserite nella nostra rete sicura certificata e tutti i dati delle transazioni sono contenuti nel nostro database sicuro. Qualsiasi informazione fornita dai nostri clienti non viene mai condivisa, venduta o rilasciata a terzi al di fuori della nostra rete. Tutte le informazioni sull'account che ci vengono inviate sono isolate in modo sicuro da parti non autorizzate e utilizzate solo da generic4all.name.

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Tuttavia, garantiamo che riceverai il miglior servizio possibile disponibile. Ti valutiamo come cliente: se hai domande relative al processo di acquisto o domande generali, non esitare a contattarci. . Ho un'altra domanda: contattaci all'indirizzo [e-mail protetta] .

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